1. Penerimaan Terma
Dengan melayari laman web MercunBola.com atau membuat pesanan dengan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
2. Produk & Penggunaan
Produk yang kami tawarkan ialah mercun bola bunyi kuat yang biasa digunakan untuk membantu menghalau gangguan haiwan perosak di kawasan kebun, dusun dan ladang.
- Produk hendaklah digunakan dengan cara yang selamat dan bertanggungjawab.
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkaitan dengan pembelian, pemilikan dan penggunaan produk ini.
- Produk tidak sesuai untuk kanak-kanak dan hendaklah disimpan jauh daripada jangkauan mereka.
- Penggunaan produk adalah atas risiko pengguna sendiri. Pastikan anda berada pada jarak selamat ketika menggunakannya.
3. Pesanan & Pembayaran
Pesanan dibuat melalui WhatsApp. Selepas anda memilih pakej dan memberikan butiran penghantaran, kami akan mengesahkan pesanan dan memberikan maklumat pembayaran.
- Harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan boleh berubah tanpa notis awal.
- Pesanan hanya disahkan setelah pembayaran penuh diterima.
- Kaedah pembayaran yang diterima: FPX, kad, dan eWallet (tertakluk kepada ketersediaan).
4. Penghantaran
Kami menghantar ke seluruh Malaysia melalui perkhidmatan kurier. Anggaran masa penghantaran ialah 2–3 hari bekerja selepas pengesahan pembayaran, namun ia mungkin berbeza mengikut lokasi dan faktor di luar kawalan kami.
Sila pastikan alamat penghantaran yang diberikan adalah tepat. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan akibat maklumat alamat yang salah.
5. Pemulangan & Bayaran Balik
Oleh kerana sifat produk ini, pemulangan hanya dipertimbangkan sekiranya produk yang diterima rosak atau tersilap hantar. Sila hubungi kami melalui WhatsApp dalam tempoh 3 hari dari tarikh penerimaan berserta bukti (gambar/video) untuk semakan lanjut.
6. Had Liabiliti
MercunBola.com tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kecederaan, kerosakan harta benda atau kerugian yang berlaku akibat penggunaan produk yang tidak betul, cuai, atau melanggar undang-undang. Tanggungjawab penggunaan produk secara selamat terletak sepenuhnya pada pengguna.
7. Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini — termasuk teks, reka bentuk, logo dan grafik — adalah hak milik MercunBola.com dan tidak boleh disalin atau digunakan semula tanpa kebenaran bertulis.
8. Undang-undang Yang Mengawal
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah di Malaysia.
9. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi kami melalui WhatsApp di 013-734 0415.